Rückgaberecht

Der Verbraucher hat ein Widerrufsrecht nach Maßgabe der folgenden Bestimmungen, sofern es sich bei dem Verbraucher um eine natürliche Person handelt, die ein Rechtsgeschäft zu persönlichen Zwecken abschließt und dieses Rechtsgeschäft weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbstständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden kann:

A. Informationen über die Ausübung des Widerrufsrechts

Recht auf Widerruf

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist endet vierzehn Tage nach dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware physisch in Besitz genommen haben.

Bei Verträgen zur Lieferung digitaler Inhalte, die nicht auf einem materiellen Träger geliefert werden und die in digitaler Form hergestellt und übertragen werden, beginnt die Widerrufsfrist von 14 (vierzehn) Tagen mit dem Tag des Vertragsabschlusses.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (KLS3 SAS, 14 allée du fairway, 57200 Sarreguemines, Frankreich, Tel.: +33 (0) 3 87 95 05 35, E-Mail: info@woof-heaven.com) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief, ein Telefax oder eine E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, müssen dies aber nicht tun

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie Ihre Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Wirkungen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem wir über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, unterrichtet worden sind. Für die Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich ein anderes Zahlungsmittel vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung aufschieben, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren versandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben.

Rückgaben/Rücksendungen können ausschließlich an die folgende Adresse gerichtet werden:
KLS3, 14 allée du fairway, 57200 Sarreguemines, Frankreich

Die Frist gilt als gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.

Sie haben die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren zu tragen. Die unmittelbaren Kosten der Rücksendung von Waren, die aufgrund ihrer Beschaffenheit nicht normal mit der Post an uns zurückgesandt werden können (Lieferung durch einen Spediteur), werden auf höchstens etwa Euro geschätzt.

Sie haften nur für den Wertverlust der Ware, der durch andere als die zur Feststellung der Beschaffenheit, der Eigenschaften und der Funktionsweise der Ware erforderlichen Behandlungen entstanden ist.

Allgemeine Hinweise

1. Bitte vermeiden Sie Beschädigungen und Verunreinigungen der Ware. Wir bitten Sie, die Ware möglichst in der Originalverpackung, mit eventuellem Zubehör und sämtlichen Verpackungsbestandteilen an uns zurückzusenden. Bitte verwenden Sie eventuell eine schützende Umverpackung. Falls Sie die Originalverpackung nicht mehr zur Verfügung haben, wählen Sie bitte eine geeignete Verpackung, die einen ausreichenden Schutz vor Transportschäden gewährleistet.

2. Bitte senden Sie die Ware nicht unfrei an uns zurück.

3. Bitte beachten Sie, dass die vorstehenden allgemeinen Hinweise nicht Voraussetzung für die Ausübung des Widerrufsrechts sind.

B. Muster des Widerrufsformulars
Bitte füllen Sie dieses Formular nur aus und senden Sie es zurück, wenn Sie den Vertrag widerrufen möchten.

Zu Händen von

KLS3 SAS
14, allée du fairway
57200 Sarreguemines

Frankreich

E-Mail: info@woof-heaven.com

Hiermit teile(n) ich/wir (*) Ihnen meinen/unseren (*) Widerruf des Vertrags über den Verkauf der folgenden Waren (*)/die Erbringung der folgenden Dienstleistungen (*) mit:

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Bestellt am (*)/erhalten am (*) ____________ / erhalten am (*) __________________

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Name des/der Verbraucher(s)

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Adresse des/der Verbraucher(s)

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Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Zustellung dieses Formulars in Papierform).

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Datum

(*) Nichtzutreffendes streichen.